言葉不足でした。 ヨーロッパでの払い戻しについては今まで経験がなかったので、疑心暗鬼でした。(イタリアのトリエステからニースへ行く時、フランス国鉄がストをしてイタリア国境からモナコまでは行くことが出来ましたが、ここからニースまでの切符の払い戻しを請求しましたが相手にされませんでした。) 私達はザルツブルグに到着直前で車掌から払い戻し請求の書類を貰いました。 この書類に必要事項を書いて投函するように言われましたのでその通りにしました。 ミュンヘン行きは2日後でしたので全く問題ありませんでした。 切符はザルツブルグからミュンヘンオストで乗換えて空港まで行く予定でした。 オスト駅での遅れは10分で乗り継ぎ列車に間に合いませんでしたが、遅れが少ないので払い戻し請求は無理と思ったので要求しませんでした。 日本の場合でも2時間以上遅れた時でも全員に多大な損害があるとは思いませんが、殆ど全ての人が払い戻しを受けているようです。 規則で払い戻しを受けることが出来る場合は“どあつかましい”とは言わないのではないでしょうか?
補足 返金の時期は、書類に書かれたカードの引き落とし日になります。 何月の引き落とし日になるかは、データがカード会社に行くのがいつになるか分からないので、何ともいえません。 早く返金されるといいですね。
僅かな払戻金です。 何故払い戻しがあるのか良く分からないまま受け取るのは少し気味が悪いのですが・・・。 もし受け取ることが出来るとしても、その額は僅かEUR20.00です。
答えわかりました Pretzelさんへのレス、拝見しました。 私の疑問も氷解しました。 払い戻し書類にクレジットカード番号を書かれたのでしたら、返金はクレジットカードの引き落とし口座にされるのだと思います。カードの利用額が払い戻し額相当分マイナス、という処理ですね。 カードの利用記録をこまめにチェックされればよろしいかと思います。
期待してチェックします。 banbenさん、有難う御座いました。 来月以降クレジットカードの利用額に注意をしてみて見ます。
失礼しました&私も質問です 鉄道会社から「払い戻しをする」と言ったのであれば、堂々ともらっておけばいいですね。 「どあつかましい」という先の私の言葉は撤回いたします。誠に申し訳ありませんでした。 その上で、私もPretzelさんと同じ疑問があります。 後学のため、差し支えなければお教えいただければ幸いです。 日本だと、当日到着駅で払い戻してもらうのが普通です。 さらに、ウイーン→ザルツブルクは運賃と別に特別料金を取るような速い列車はなかったと思います。 そのような区間で1時間10分遅れただけで運賃を払い戻すとは私にはどうしても思えないのですが、オーストリア国鉄はそのような鷹揚な経営政策を採っているのでしょうか?太っ腹ですね。(チャーチルさんの言うことを信用していないという意味ではありません。念のため。) なお、会社の規定で払い戻しを受けられるのであれば、実際に乗られた列車が遅れた(んですよね?)わけですから、「予定より1本早い列車に乗った」うんぬんは払い戻し手続きには全く影響しないと思います。
同じ疑問点です。 banbenさん、こんにちは。 私達が乗った列車は特別な列車ではありませんが、スイスのバーゼル行きでした。(一応国際線です。) 特別料金は、座席指定料金として2人で僅かEUR3.00払っただけでした。 参考:運賃はブラティスラバからウイーン経由ザルツブルグ2人でEUR154.20(座席指定料金を含む)でした。(但し、ウイーンからザルツブルグは1等) 私達自身も何故払い戻しが生じるのか分かりません。(日本の場合、運賃の払い戻しはないですよね。)
