退会ユーザ @*******
07/09/01 03:27

よく読みなおしてみたら

>新しく送られてきた、カードでシティバンクの東京支店で、残高照会をかけようとしたが、3回できず、

新しいカードはドイツで使えなかったカードの代替ですか? それも使えないと言うことは、それこそ単に暗証番号が記憶違いの可能性が非常に高いじゃん。シティバンクの言うとおりだよ!

シティバンクならオンラインで入れるので、そこで暗証番号を確認してみたらどうでしょう....

寝れねーで困っていたのでいろいろ考えてみたが、...

こりゃまた失礼! またまたお邪魔しました。

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1件のコメント

  • 詳しいご説明ありがとうございます

     わたしは、日本での暗証番号でも、外国でも、入力は間違っていません。あなた失礼ではないですか。
     怪しいのは、シティバンクが、わたしの入力した暗証番号の入力の記録をまったく把握できないというのです。これは、某都市銀行のおじに確認したら、そのようなことは絶対にないといいます。
     金融庁にも、シティの回答文書をわたしてあります。
     ちなみに、5月のGWに台北で、やはり、暗証番号入力ミスとのシティの説明するものがあり、その後、同じカードで、日本のシティバンク支店で同じ暗証番号で、残高照会できています。
     クレジットカードで思い出しましたが、2年ほど前、シティバンクのマスターカードをもっていました(ゴールドです)。その解約の電話をいれたところ、3万円以上、そのカードで支払いをすれば、年会費の1万2千円を無料にするので、解約を考え直してほしいといわれました。
     結局は、解約したのですが。
     また、この地球の歩き方の掲示板から、リンクしていますが、ロンドンで引き出せなかったのに、口座から引き出されていたとの掲示もありました。
     怖いので、近日中に解約しようと思っています。

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    退会ユーザ @*******
    07/09/01 16:18

    何が失礼なのか?

    全ての経緯を把握していないので分かりませんが、...

    もしドイツで使ったのが初めてではない。台北でも似たような結果であったことから考えても全く解せません。私はアナログモデムの開発に嘗てたずさわったことがリますが、データエラー率は-9乗です。いまはデジタル回線を使っているのでもっと改善されています。しかも銀行回線は何回もハンドシェークしてエラー防止するプログラムになっているはずなので打った数字コードが化けることは絶対に100%ありえないことです。もしおっしゃるような2枚のカードが連続して同じ事象となったとするとその確率は天文学的な数字です。

    シティの支店の問題はこの問題とは全く違う事象だと思います。金融界にはシティに限らず邦銀にもたくさん問題がありました。特に過去のことを例にとるのもどーかと思います。

    非常に感情的な方だと思われますが、シティがお嫌いならクレジットカードのキャッシングを使わなくとも三井住友にもワールドキャシングができるカードがありますよ、....但し、引き出しできる場所は主要都市に限られるようですが、....

    またまた失礼、お邪魔しました。