07/10/31 22:06

解ってきました・・!悪いのはサイトかもしれないです・・!!

ゲーセンアリアさん、調べていただきましてありがとうございます。
調べていただいたページを見ましたが、SAUMAURという場所にも同じ名前のホテルがあるのですね。
予約した際の確認票は、現地ホテルについてからホテルのスタッフに見せました。
そして、そのスタッフは「たしかにここのホテルの予約票だ。だけどこの予約は間違っているよ」と言われたのです。
不注意なことに、その予約票はその日に怒り爆発した際破り捨ててしまって、控え的なものがもう手元に残っていないんです・・(><)
サイトで予約するときもパリのホテルで検索しているんで、同じ名前のホテルでも別な地区のホテルを予約していない自信があります。
でも、実際いま手元に証拠となるものが残されていないので、どうしたらいいのやら・・・という状況です。。
しかも、昼間見たときはbooking.comのサイトでhotel alcyon parisが確認できたのに今確認できないというのはどういうことなのでしょうか・・?

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3件のコメント

  • 07/11/01 00:55

    hotel alcyon と名の付くホテルはフランス全土で6軒はある

    フランスのグーグルで hotel alcyon と入れて検索したところ、すぐ分かるだけで パリ12区、既に出ている Saumur(ロワール地方)の他、その他各地に4軒見つかりました。
    (alcyon と言う語は、神話の海鳥なので、この語を使うのでしょう。他の地方のものは、コルシカ島とか、港町が多い傾向です。詳細は省略。)

    ネットの電話帳で見たところでは、パリには、 alcyon と名の付くホテルの登録は、12区Prague通り17番地の1軒だけでした。

    ところで、請求が来たのは、aco94 さんがその日尋ねたパリのhotel alcyonだったのでしょうか。
    ホテル予約サイト、またはカード会社で、ホテルの住所を確認できれば、調査の範囲も絞れると思います。
    (同名ホテルの可能性を排除する必要。それともこれは、もう確認済みなのでしょうか。)

    別の住所の同名のホテルだったら、予約の時、間違えた可能性ありですね。

    請求してきたホテルが、パリの hotel alcyon だった場合、
    最初の投稿で書かれた内容とその後書かれた内容で、ホテルスタッフの言ったことのニュアンスが少し違っているので、読んだだけでは、第三者には何とも判断つきかねますが、3番のレスのように到着時間遅すぎたため他の客を入れてしまった可能性も、否定できないです。

    何とか納得できる解決が出来るといいですね。ご健闘を祈ります。

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    07/11/01 18:20

    読んでくださった皆様へ

    ゲーセンアリアさん、mamoruさん、詳しく調べてくださってありがとうございます。
    自分では、同じような名前のホテルが存在していることすら考えていなかったのでハっとさせられました・・!
    まさかフランス全土に6つもあるなんて思いもしませんでした。。

    予約した際のメールや確認書は、旅行が終わった後怒って消去してしまったので、もう全く確認できません。
    でも、皆さんに色々教えていただいているうちに、たぶん予約する時点で自分がミスしたのだと思えてきました・・!
    そのホテルを利用するのが初めてではなかったという変な安心感から、誤って予約したのかもしれません。
    今回のことで大変勉強になりました。
    焦ったり、怒ったりしている時って、自分の思い込みで突っ走ってしまいがちなので反省しています。

    皆さんからのご意見を頂いて、冷静になることができました。
    原因もわかってきて良かったです。
    また、皆さんからの励ましが本当にうれしかったです!!

    momoritaさんの言うとおり、そのホテル自体が悪徳でなくてホッとしました。前に泊まったときの楽しい思い出などもあるので・・・。
    今回のことを生かして、また楽しい旅行ができればイイなと思っています☆

    皆様お世話になり、ありがとうございました!!

    *サイト管理者の方へ

    まだ事実関係は確認していませんが、たぶん自分のミスなので、今回書き込みしたサイト名・ホテル名等の固有名詞に、問題があれば削除していただくようお願い申し上げます。

  • でてこない・・・のです

    Booking.com.で HOTEL ALCYONが  パリ12区Bercy (で良いのでしょうか?) で チェックイン日を かなり先の来年2月で 星2つにして検索しても出てこないようなのですが そのホテルを前回ご予約された時も このサイトでしたでしょうか?
    検索をされた時に ホテル名で検索されたと言うことはないですよね?

    それと 予約確認表はBooking.comから 確認メールが届きますが それはもう消してしまわれていらっしゃいますか?

    私も 先ほど hotel alcyon paris と言うのを Saumurの"Alcyon" の画面から戻るか何かした時に出たのですが 入力した検索内容か何かなのでしょうか・・・?

    念のため Booking.com. で パリで チェックイン日をちょっと先にして 星1つから 先ずそのホテルがこのサイトに間違いなくあるかどうかを確認されてみてはいかがでしょうか?
    それからまた検討されてみてはいかがでしょうか?

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  • 07/10/31 22:27

    記憶に自信が無くなってきました(;。;)

    ゲーセンアリアさんご指摘のとおり、確かにSAUMAURと言う場所のホテルと、パリのホテルは似ていると思います。地図でもシテ島的な部分などが類似しているし。手元に証拠書類がない今、自分の記憶が確実に正確だという自信がなくなってきました。。。

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