年末にアメリカ行ってきました。成田→サンフランシスコ→デンバーと行ったのですが、サンフランシスコで乗り継ぎ(UA→UA)に失敗しました。原因は成田発の飛行機の遅れ。3時間遅れて、予定のフライトに間に合いませんでした。
空港到着後の流れは、入国審査→国内線セキュリティチェック→国内線出発ゲートの順番になると思いますが、乗れなかったフライトチケットを振り替えてもらうのはどこで行うのが正解なのでしょうか?
国内線のチケット購入カウンター?セキュリティチェック後の出発フロアーの航空会社カウンター?いずれも長蛇の列ができていました。
私の場合、結局次のデンバー便が出る出発ゲートでなんとか替えてもらいました。
正解をご存知の方がいらしたら後学のために教えてください。