のりーたさんのHPに投稿してしまいました。 のりーたさん、大変申し訳ございません。 再度説明不足でしたので追記します。 来春、大阪-JFK-バミューダ諸島-マイアミ乗換-サントドミンゴSDQ（ドミニカ共和国）まで飛行機で行きます。 ここでクルーズ船に乗る予定ですが、飛行機がキャンセル若しくは大幅な遅延等があった場合の保険なのですが、 1、クルーズ船は7泊ですが、船に乗れなかった場合、この間の滞在費はどうなるのでしょうか？ 2、もし、大阪へ戻る場合、航空券のキャンセルが効かない場合、船が戻ってくるまで待機する場合と、又は、新たに航空券を購入して直ぐに戻る場合が考えられます。 （1）、滞在費若しくは航空券が出るのでしょうか？ （2）、船の費用は返却されると思いますが、旅行できなかったと言う損失は新たに航空券（大阪-SDQ往復）が貰えるのでしょうか？
お役にたたずに すみません チャーチルさん こんばんわ マナウスのナマケモノ同様に 私もかなりの怠け者です。 旅行社から加入の際にもらう、細かい文字が並んだ契約書（しおり）じっくり読んだことはありません。 旅行社の窓口で「こんなの いかがですか」ともらえる 保険のちらしのイラストをを見て 決めています。 クレジットカード・生命保険等の特約にも旅行保険とかぶるところが多いのですが、内容を検証するのは面倒なので バラ掛けしません（笑） そして もっと怠け者だと思う理由は 「トラブルにあって保険請求をする際にも 契約書を熟読しなかった」です 私の脳みそでは、読んでも理解できない・・・・ 悩むだけ無駄なので、さっさと電話で契約内容を確認して、対象になるか聞いたのです。 ここまで レスを書き込んですみませんが 保険については 保険会社に問い合わせるのでよろしいのでは？と思いました・・
保険会社に問い合わせる？ 茶々レスです。 保険会社の社員も、航空会社の地上職員も、いままでにトラブルで交渉した経験では ちゃんと自社の契約約款なんて読んだこともなく、惰性と過去の経験から判断して いるのではと思える対応しかしません。 派遣社員で派遣されたばかりということもあるのかもしれませんが、正社員に聞くとか 本社の担当部局へ確認するとか、そういう知恵がないのか！と言いたくなるほどまどろっこしいことがあります。（日本でも外国でも同様）
保険でカバー出来ない？ のりーたさん、こんにちは。 保険契約書って殆ど読まないので、このことから以前トラブルも続出して問題になっていますね。 今、私達のトラブルは、 カードでIX（Air India Express）に支払しましたが、航空会社の都合でキャンセルしてきたので、その支払いについてカード会社にコンタクトしました。 カード会社はIXと契約したのは私達なので、私達に支払を求めています。 ここまでは分りますが、 その後の処理ですが、航空会社からカード会社に請求の取消が無い場合、1ヶ月の猶予期間を持って、カード会社は航空会社に請求できないと言っています。 つまり、私達は丸損するわけです。 今までですと積極的にカード会社が動いてくれていたのですが、今年4月にセゾンと言う会社に移行してからカード所持人は非常に不利な立場になってしまいました。 私達の防衛手段として、カード会社を変更する気でその代金の支払を拒否することかと思っています。 （カード会社はIXに対してカードの支払を認めた責任があるので、最後まで取り立てる責任があると思います。） また、このキャンセルで、日本からの航空券のキャンセル、現地ホテルのキャンセル当が生じますが、これ等の保険をカバーする保険って無いのでしょうか？ このままだと、弱い人達だけが損をすることになりますね。
