10/03/30 18:30

Webでの質問も英語で

>完全に改悪になっています。

NWの時の方が、日本語に関するサービスは何かとよかったですね。

先日、電話が繋がらないのでWeb上で質問するも、
“英語で”と書かれていなかったので日本語で送ったら
文字化けするので、英語で質問するようにと返されてきました。

単純に考えてもメンバーが増えているのですから
電話が繋がりにくいのは当然ですよね。

  • いいね! 0
  • コメント 1件

1件のコメント

  • Re: Webでの質問も英語で

    pmarinさん  ありがとうございます

    些か気長の私も根気負けしました。
    自社便でないとネットでも予約ができないのでしょうか、予約画面にはご丁寧に「デルタ便指定」の選択もできるようになっているのですが・・
    午前中に格安のチケットを探しながら他社のマイレージもチェックしてみました。
    ワンパスのコンチネンタル航空の予約画面からは簡単に中国国際航空が予約できました。
    手元のマイレージが一番貯まっているデルタにこだわったのが間違い、初めから他社で検索すればよかったと反省しています。
    問題は、手元にあるデルタのマイレージこれをどうするかです、今後とも同じように繋がらないとすればこれ以上貯めても無駄、ため息がでます。

    • いいね! 0
    • コメント 0件