失礼な言い方はやめてください

あなたは請求が謝っていたので、追加で20万払ってくださいと言われても払う
のでしょうか？？
この質問に対してはぜひお答えいただきたいです。

このような契約後の追加請求が認められるなら、ぼったくりのやり放題です。

私は法律上払う義務がないものに対して、その権利を行使しただけです。
それに対してゴネドクといわれるのは心外です。

善意で追加で払ってほしいというなら、それなりの謝罪と説明をすればいいのに、
自分達のミスを隠して、払わせようとするから、そういう企業体質が悪質だと思って
投稿したのです。

それに今回の請求ミスとリンクのニュースは、すでに説明がついていますが、法的な
意味が違いますよね…

あなたの方こそ善人面して、実際は単に物事の本質も理解できずに、不当に人を侮辱
する下劣な人間だと感じました。

横から失礼します。

こんにちは。
紫陽花☆さんは、もともと「法律上（広い意味では其のとおりなのですが、わけのわからないやつが、其の法律は何だ、などと言い始める恐れがありますので、ルール上と呼ばせていただきます.個個の契約条件やらそれを包括的に規定している約款などを含んでいると言ういみです）いけないもの、は払う。といっていますよね。
ですから、きちんと説明してくれて理解したら支払うつもりだったのですよね。
本ケースでは、謝罪のあるなしは別として、きちんと説明してくれなかったから、払わなかった。と言うことだと思いますが、これはゴネ得でも何でもありません。
しごくまっとうなことです。
ゴネ得と言うのは、ルール上必要な支払いを、「お前の言い方が悪いから払わない」と言うようなことを言います。
ですから「、本来、旅行会社がミスしたんだから、旅行会社が負担すべきもののように、思います。」と言うのは
道義的には理解できますが、ルール的には紫陽花☆さんの元の考え方と矛盾しますし、賛成できません。

このトピのケースと同じ会社かどうか分かりませんが、、格安航空券の販売にあたり、他の会社がほとんど考えていなかった、変更、取消の際多く手数料を取ることにより利益を増やした会社があります。もちろんそれだけではないでしょうが、急成長したため、経営者はマスコミや業界の一部からもてはやされたので、知っている人も多いいと思います。ルール通りの方法なのですが、お客様にとって必ずしも良い方法ではないので、白い目で見ていた会社も少なくありません。
ここまでは良いのですが、会社が大きくなると、社員も増え、ルールどおりでなくても、請求すれば受け取れると勝手に考え、ルールに反する請求が増えてきて、トラブルが多くなり、其のことでも有名になってきています。特に、格安券だけでは利益率が低いため、今までバカにしていたパック旅行にまで手を伸ばし始めた結果、ルールのあり方が券販売とまったく異なるところがあるにもかかわらず、それを理解せず、ルール違反の請求（代金の問題だけでなく、他の色々なことを含めてですが）で多くの苦情が発生していると言うことです。

さて本ケースですが,厳密に言うとはっきりしません（計算ミスが本当かどうかも分かりませんし）ただ紫陽花☆のコメントを見る限り、ルール上は支払わなくてはならないケースのような気がします。
もちろん前に述べたとおり、きちんとした説明がなかったのですから、払わなかったことはまったく問題なく、ゴネ得でもなんでもないと言う結論は変りません。

金曜に久しぶりに、業界や其の団体でお客様相談、約款関係の仕事をしていた友人と飲みながら話した結果です。
ぎょうかイ団体、監督官庁などはこのように考えるだろうと言うないようです。

状況が全く異なります

NTTの場合は、いずれも、計算ミスによるものです。
契約内容に齟齬はありませんから、契約違反には該当しません。
実際の計算ミスは違うかもしれませんが、無線LANカード月額利用料（税込）1枚あたり315円の枚数を3枚使っている人に対しても1枚使っている人に対しても2枚で計算してしまったというものです。
更に、契約の際には「無線LANカード月額利用料（税込）1枚あたり315円」というのを提示し、双方、了解して契約しておりますから、計算結果が異なれば消費者側も気が付く可能性があります。

今回の旅行会社の件は、契約時の金額の誤りです。
即ち、契約内容に齟齬があったという事です。
上記の例に合わせると「無線LANカード月額利用料（税込）1枚あたり300円」で契約成立しておきながら、後になって、実は"税抜き"で税金分を忘れていましたので、契約内容を変更して欲しいと言ってきたようなものです。
また、KDDIが「無線LANカード月額利用料（税込）1枚あたり310円」でサービスを提供しているかもしれませんから、税金分を認めて払ってしまうと、消費者側はKDDIで契約しておけば良かったとなってしまいます。
さて、「無線LANカード月額利用料（税込）1枚あたり300円」と表示されていて、実は"税抜き"でしたとなったら、貴方はそれでも税金を払いますか?
その結果、他社より高くなっても文句を言いませんか?

Re: 状況が全く異なります

あなたの憶測を購入側に有利にした話をされているだけ。

航空券を販売できるのは旅行会社にかぎらないと思いますよ、今回はツアーでは無い見ないですし。

契約違反をくりかえされていますが、憶測だけで話をされていて意味がありません。
そもそも不足金額の連絡をされた時点でキャンセルできたかもしれないし、販売者が返金しますからチケット返して下さいもありえると思います。
事前に取り決めがあるかも知れませんので、憶測で（購入の意思を伝えた時点を契約成立として）言われても困ります。

やからかどうか？

その前にこの旅行会社は、いい加減な見積りと請求をこのように多くのユーザーにしていたと思いますよ。
それに対して人のいいユーザーは不満があるものの我慢して支払っていたと思います。
それをやからというのは、私は違うと思います。
この会社は今回これで通るかもしれませんが、そんな会社はやがて淘汰されるでしょう。

Re: やからかどうか？

我慢する必要はないとおもいますよ、不満ならキャンセルすればいいだけ・・・。
損も無し。

我慢する必要もない、謝罪されて不足分が必要な金額なら支払えば、それが一番スマート。
2000円を踏み倒して旅行してたのしいですか？

今回の場合は販売にどういった取り決めがあったか憶測でしか話が出来ませんが、チケットが手配できた時点で販売契約が成立でも（一般的ではないが事前に取り決めがあれば）まったくおかしな話ではない。

ただし謝罪を含む事後対応はベストではないと思う。