ホテルのサイトやホテルの日本の窓口への直接予約のメリット 上記予約だとホテル側からみたら客なんですよね。 ホテルの予約サイトや旅行会社経由だとホテルにとって客は予約サイトや旅行会社なんですよね。 カナダのモントリオールで予約の日付を間違えたことがあります。 ホテルへ行ったら予約が無いと言われて調べてもらったら、前日の予約で料金は決済済みと言われました。 さらに調べてもらったら翌日泊まる予定の同系列の空港近くのホテルの予約が今日と分かりました。 結局プラチナメンバーと言うことでホテル側のご厚意で前日分を当日にしてくれました。 そしてキャンセル期限の時間を過ぎていましたが、同系列の空港近くのホテルも翌日無料で変更してくれました。 私は何も言わなかったですが、レセプションスタッフがマネージャーに相談して処理してくれました。 タイのバンコクのホテルではJUNとJULを間違えて予約して、ホテルから決済の書類が送られてきたことがあります。 日本の予約窓口に電話して事情話して実際に宿泊予定の7月の予約をお願いしたら、ホテルに連絡してみると言うことになり、ホテル側の回答は今回の決済分を実際に宿泊する来月分に充当すると言う回答が来て実際に宿泊時は決済済みということで請求はありませんでした。 日本のホテルでも初めて泊まるホテルでメンバーでもないのにアップグレード等さまざまな恩恵を受けています。 他にもいろいろと恩恵を受けています。 現地でホテル予約だとクレジットカードのサービスセンター(JCBプラザやアメックスの現地サービスセンター等)で予約する方法もあります。
Re: ホテルのサイトやホテルの日本の窓口への直接予約のメリット AtoA様 何度も丁寧なアドバイスをいただき、本当に有難うございました。 結局チェーン展開しているホテルの日本国内窓口に問い合わせることにしました。(昨日と本日は、2日とも電話しましたが、ずっとサーバーがダウンしているといって、何も話は進まなかったですが) これでだめならクレジットカード会社のパリデスクを通じて、お願いしようと思っています。 本当に有難うございました。 助かりました。