後でやり直すようにと表示が出て、予約が成立しなかったので人のせいにしているわけでは決してありません

わざわざやり直しするようにとの表示が出たのでに従ってやり直したのです。セッションが切れたが、予約はできたのかも？？という、状況だったら、私は結構、注意深いので確認しますが、『後でやり直せ』とはっきり書いてありましたので、これで予約ができたはずはありませんでした。