今回初めて自分でホテルを予約しました。（いつもはＨＩＳでした） 不安だったのでいろいろ調べると予約したけど部屋がなかったというトラブルが多くあったので 確認のため直接ホテルにメールを送りました。 そして返信があり、予約できていることが確認できました。 今悩んでいるのはこのメールに返信するべきかどうかってことなのです… 礼儀としては返信するべきなのでしょうが色々な国からいろいろなメールが来ていたら迷惑かなと考えてしまいます… 皆さんはこんなときどうしてますか？
小さいホテルなら いかにもファミリーランという小さいホテルの場合なら、予約確認の返事をくれたら必ず短い文でも返事は返しています。 「了解しました。 あなたのホテルでの滞在を楽しみにしています（Helo, I understood. I'm looking forward to stay in your hotel. See you Soon! Regards, …」などと書いて送る事が多いですね。（幾つかのフォーマットをメールの下書きに入れておいています。） 担当にもよりますが、現地のお得な情報などくれたりして、それで親しみが沸いてグッと親近感を持つ時もあります。 そしてその取れた確認のメールだけをプリントアウトして持って行きます。
Re: ホテルに確認のメールをして返信が来たとき返信しますか？ こんばんは 私はホテルの予約サイトを使ってもなんとなく不安もあり、ホテルに直接メールします。 そのときついでに空港や駅からのタクシー代とかいろいろ質問もして回答をいただき、それに対してお礼のメールもします。 もちろんそれに対して返信があるときもありますし、ないときもありますが、自分の気持ちとして初めに質問したときに回答していただいたときは返信したいです。 楽しいたびをしてきてくださいね
Re: Re: ホテルに確認のメールをして返信が来たとき返信しますか？ ありがとうございます＾＾ 自分なりでいいかもですね！ 悩みます笑 旅は楽しみたいと思います!(^^)!
Re: ホテルに確認のメールをして返信が来たとき返信しますか？ 相手は商売としてやっているので、今回のケースで礼儀として 返信する必要はないでしょう。 一般的には不要です。 ただし「予約したけど部屋がなかったというトラブルが多くあった」ということなので 念押ししてもいいと思います。 単なるサンキューだけでなく、相手のホスピタリティを試す軽い質問も入れた 返信をしてはどうでしょうか。 回答が帰ってこなくても、不信感を抱くべきではないと思いますが。
Re: Re: ホテルに確認のメールをして返信が来たとき返信しますか？ なるほど！ ただ安いホテルなのではたしてそんな意識があるのかどうか笑 試してみますｗ
Re: ホテルに確認のメールをして返信が来たとき返信しますか？ さすけねえは「○時につく予定です」とか、「○○空港○○時に付く予定です」とか「○○駅についてから○○を見学してからホテルに向かいます」とか、現実に合った予定をメールしておきます。 相手だって遅いと不安・心配でしょうから 成功を祈る
そうですね いなかの家族経営のＢ&Ｂ, Albergoなどで少ない客の予定がわかると 今のうちに買い物に行って来れるとかあって宿は助かりますね。
パックツアーで？？？ パックツアーでしか海外旅行出来ないのにホテルに連絡のメール？ 嘘ばっかり。 24時間対応のホテルでクレジットカードでギャランティしていればホテル側は客がくる来ないなんて気にしないよ。 やはり脳内旅行者はこれだから。
相変わらずの豚㌧でも回答者が出てくる訳ですが Special requests欄に、修復終わってあそこは再開しましたか？とか レンタカー屋や貸し自転車情報など尋ね 答えていただいた時には短文で感謝の意を伝えればいいのでは。
しませんよ。 今までbooking.comで70泊ほど宿泊していて、 予約したけれど部屋が無かった経験はありません。 ホテルの技術上のトラブルで、近隣のホテルに移されたことは 二度あります。一度は全館停電、一度はオーバーブッキングか部屋の支障。 部屋がないトラブルをひき起こしたのは、どこの代理店か、興味があります。 ＨＩＳですか？ 私の場合、そうしたトラブルはないので、予約メールに返信はしません。
別に必要ないと思います この場合特別なお願いでもなく、ホテル予約の確認ですから、 ホテル側もビジネスライクに返信しているのです。 私も今年の四月の旅行のホテルを、昨年の９月に予約をしました。 たまたま考えていた値段よりかなりお安く出ていたものですから 即予約をしまして、出発前に確認のメールを送りました。 その時返ってきたメールはこんな内容でした。 Dear Ms ＸＸＸＸＸＸ Thank you for your email. We would like to confirm your stay with us and we are looking forward to welcome you at ＸＸＸＸＸ（ホテル名）. Best Regards, ＸＸＸＸ（担当者名） Receptionist この内容にまたいちいちお礼のメールを送りますか？
Re: 別に必要ないと思います そうですよね… 正直いらないと思います！ しかし日本人の血が笑 いらないと判断しました！
どちらでもいい ホテルの予約を確認したメールに返信がきた だけですよね。それに簡単に返信するか否か、 どっちでもいいと思います。この掲示板での 質問→回答→御礼とは違ってビジネスライクな 確認メール→返信なので。 たくさんメールがくるので迷惑かというのは そうは思わないです。１行２行のメール読む のはほんの10秒、なんてことないです。
Re: どちらでもいい そうですよね！ なんか僕自身返信はいらないのかなと思い始めました！ 僕のメールはG〇〇GLEの翻訳機能を参考にして作文したので意味通るか不安で…簡単に読めるかなとか笑
丁寧なメールは、自己満足で、他人迷惑（笑）。 「地球の歩き方」掲示板でも、質問をして、 たいした意味もない、回答が10個ついたときに、 一つ一つ、馬鹿丁寧に、 「ありがとうございました。参考になります」 みたいな、レスを一つ一つに、 つける、自己満足で、迷惑な人がいますね（涙）。 同じようなレスなら、 全部まとめてしまえばいいだけです。 自分では、礼儀正しいと自己満足できても、 掲示板参加者からは、 迷惑だなー と思われてます。 ホテルに、いちいちメールを送るのも、 本人は、いいことをしていると、自己満足でしょうが、 受け取る方にしてみれば、 めんどくさいだけです。 それより、キャンセルをしないで、ちゃんとくればいいだけです。 ところがこういう客に限って、キャンセルをします。 そして、キャンセルのお詫びと、理由まで書いてくるものです。 ホテル側は、そこまで考えてますよ。 tgsk
Re: 丁寧なメールは、自己満足で、他人迷惑（笑）。 日本人相手ならひとつひとつ返信するのはいいかなと思います笑 時間があるなら＾＾ 僕はいつも質問する立場なので（みなさん感謝しています）わからないのですが これは返信しないと「コメントつきました」みたいのはわからないのですよね？ それならばまとめたらわからないのでいいかなと思います！！ 今回僕がホテルに確認したのはよく「予約したのに部屋がない」というトラブルが怖かったからです。 そして返信が来たときにメールを返すか迷ってしましました。 先のコメントにあった、ＵＲＬ見ました！ 僕が思っていたのはまさにそれだと思っています。 他の方は返すのが当り前といいますが、それは日本人の考え方だと思います。 なぜ外国人も同じ考えを持っていると思うのか不思議です。 あと一つ質問なのですが tgsk ってなんですか？
自己満足で、他人迷惑（笑）。 掲示板の投稿にも、同じことが言えますね。 何十年も前の旅行情報で「今でもあるはず」とか、 行ってもいないのに、「どこどこに行け」とか・・・
「ＩＴ断食」のすすめ を読んで。 日本人は、礼儀正しいことがいいと思ってますが、 もし、メールを一日に何十通も処理していたら、 感謝のメールなんて、ウザッタイだけです。 この場合は、ただ、予約の確認をしただけですが、 日本人は、どうでもいいことを質問して、嫌われています。 『予約をしたホテルに、しつこくメールを送ると、嫌われる』 http://tabinokiokuwa.yumenogotoshi.com/hotel/dont_ask.htm できるだけ、仕事の邪魔をしないようにしましょう。 日本人は、ただでさえ、ウザッタイと思われているのですから。 僕のロサンゼルスの定宿、「ホテル加宝」では、 ネット予約を取りませんでした。 理由は、「どうでもいいメールが来て、着くのが遅れるとあったら、休めないから」 でした。 また、「予約する人間に限って、キャンセルする」とも、言ってました。 そのとおりだと思います。 みどりのくつした
「ＩＴ断食」のすすめ みどりのくつしたさん、あなたに「IT断食」をお勧めしますよ。
人に聞くまでもまく メール、電話、対面の何れにおいても人様に頼み事をしたら その結果に対し、アクションを起こすのは人として当然の 事ではありませんか？
Re: 人に聞くまでもまく その当然のことは海外のホテルにも当てはまりますか？ いちいちアクション起こすなって考える人は絶対いないのでしょうか？ 日本国内であればそうだと思います。 しかし海外のホテルであればメール読むのは外国の人の可能性が高いと思います。 外国の人はそれが煩わしいと考える人はいないのでしょうか？
今、相互に確認すべきを確認したか否かで、返信するか否かを決めます。 つまり、貴方の予約を相手がＯＫしMail来て、 そのことを私がＯＫのMailをすると、 先ず、相手は、予約ありがとうござる、と連絡してきます。 私の予約は、相互に確認されたので、これで終わり。 宿泊以外にホテルに頼むことがあれば、同様の手順です。 で、出発1週間前に、 前金の場合はもう契約は発動していますから、Re-Confirmはしませんが、 単なる予約の場合はまさかの場合があり、re-confirmします。 Re-Confirmに対して返信が無い場合は、今まで経験無いので、パターンは無いです。 宿泊日を少なくした返信が来た時は、ホテルを変更しました。
Re: ホテルに確認のメールをして返信が来たとき返信しますか？ ホテルに直接予約を入れ、クレジットカード等でデポジットがない場合は、 簡単に下記のようなメールを入れますね。もちろん英語で。 > 予約確認のメール、ありがとうございます。 > （都市名）より、（航空便名/鉄道/バスなど）にて18時頃に到着予定です。 > 滞在を楽しみにしております。 直前にキャンセルし、クレジットカードによるキャンセル料が必要な料金の場合は、 返信はしませんね。メールは印刷するか、PDFにしてタブレットに入れて持っていきます。
Re: Re: ホテルに確認のメールをして返信が来たとき返信しますか？ 場合わけですね(#^.^#) 僕は状況は違いますが参考にさせていただきます♪
常識の範囲で 依頼(予約できているかの問い合わせ)に対してその依頼内容に対する回答(出来ているか出来ていないかの返事)が来たのですから、「依頼内容を実施してくれてありがとう」という返事を返すのは常識の範囲内でしょう。というかそれをしないのは、例えばこのような掲示板での質問に対してなされた回答に何の反応も示さない、質問しっぱなしと同じ行為と思います。 いかがでしょう。
Re: 常識の範囲で 日本の常識って海外でも通用しますか？ 日本国内ならおっしゃる通りだと思います。 しかし日本の常識って海外でも通用するのかは疑問です… 逆に送ってくるなって思う可能性とかは絶対にないのですか？？ それが怖くて＞＜
勝手に送り付けた訳ではなく、こちらから頼んだ 他人の厚意にありがとうと言うのは、人として 当たり前の行為ではないのでしょうか？ ありがとうのひと言で良いのです。 ここのサイトでも同じですよね？ 99.99%の人は拍手なんか求めておらず、 ありがとうとか役にたった（たたなかったもあり） で十分なのに、それすらせずに、繰り返し少し努力さえ すれば見つかる回答を繰り返す人が後を絶ちません （これも閑古鳥の要因なので、必ずしも回答側の責任 でもない）。 仕事のメール、私的なメールでも同じでしょう。 ひとことで十分なのです。この点、日本人は真面目で、 海外からはそれすらない人ってかなり多いですよ。
Re: 勝手に送り付けた訳ではなく、こちらから頼んだ 日本人相手ならもちろん感謝の言葉を述べると思います。 しかし相手は外国の方なので日本の当り前は通用しないのではないかと思っています… 「海外からはそれすらない人がかなり多い」ってことは多くの国ではそんなことしない。ととらえることもできて… てことはお礼のメールきても「なんだこの意味のないメールは…」てことにもなりえませんか？ それ考えるとどうなのかなって考えてしまいます…
Re: ホテルに確認のメールをして返信が来たとき返信しますか？ ホテルに質問して返信があった場合は必ず簡単なお礼のメ－ルを送信します。 ホテル側も返信をもらった方がちゃんとメ－ルを読んで貰えたんだと安心すると思いますよ。 Thank you for reply.と簡単な一言でどうぞ。
Re: Re: ホテルに確認のメールをして返信が来たとき返信しますか？ やはり安心しますかね！ でも外国の人はそんなこと気にするのですかね？ なんか適当な感じがして笑
礼儀としてよりも実利として たまにホテルにメールをすることがありますが、何らかの問い合わせをして返事をもらったり、連絡事項などが伝わっているか確認したい場合です。 それに対してホテルから返事が来るわけですから、その返事に対する返信で感謝の意を表することはごく自然です。 単なる礼儀上（儀礼的）なやり取りだとは思いません。 感謝されて気を良くしない人はあまりいないでしょうし、相手からすれば宿泊客がどのような人物であるかがうかがい知れるわけです。 メールを受け取る人がフロントや接客をする担当者であれば（あるいはメール内容など、顧客情報が共有されるようなホテルであれば）、ホテルに到着する前から挨拶を交わしているようなものです。 この「挨拶」を利用しない手はありません。 「ありがとう、そちらでの宿泊を楽しみにしている」と言われて悪い気はしませんから。 もちろんホテルにもよりますし、メールの内容にもよりますので、儀礼的なものでしかないこともあります。
Re: 礼儀としてよりも実利として コミュニケーションの一つということもありですね！ ただホテルからの返信が一週間とかかかったのでホテルとしてはメールはそんなに定期的に見ないまたはたくさん来ていて返信に時間がかかるかなと思っていました。 だったらお礼メールなんて迷惑かなと思ってしまいまして…
メールは届いてます的な意味で返信するかなー こんばんは。 大型ホテルにメールで問い合わせはしたことがなく、家族経営や小さな宿へ空室の問い合わせをした際には、 お礼もありますが、メールが届きましたよーという意味も兼ねて返信はしています。 これはきっと、仕事でFAXにて依頼があった際に、番号の打ち間違いで届いていないということもあるため、 「届きました」という意味も兼ねて相手方に電話を入れているんで、それと同じですかねー。 メールが主の世の中なので、迷惑かなーとは考えたことはないです。
Re: メールは届いてます的な意味で返信するかなー こんばんは＾＾ 小さかったらなんか親密になるためにもしっかり返信したほうがいいかもですね♬ 少し大きかったらどうでしょうかね＞＜ やっぱりお礼した方がいいのかなぁって思いますよね… たくさんメールきたらうざくないかなって思ってしまいます＾＾；
Re: ホテルに確認のメールをして返信が来たとき返信しますか？ 今晩は 確認メールに、reconfirmの要求がなければ返事はしません。 ホテルから来たメールをコピーして、チェックイン時に提示します。 ホテル予約サイトの場合、booking.comなどは予約確認メールにある番号などが必要ですから、やっぱりコピーします。バウチャーの場合もあります。 自分で直接ホテルとやり取りした場合、メールのコピーで良いと思います。 Good luck.
Re: Re: ホテルに確認のメールをして返信が来たとき返信しますか？ reconfirmがなければ別に大丈夫ということともとれますしね！ コピーは複数枚とって行きます♪
Re: ホテルに確認のメールをして返信が来たとき返信しますか？ ホテルやダイビングショップで自分がよくやるのは、出国前日くらいに「明日日本をたって、あなたの所へいきますよ」程度の内容で念押ししますね。 自分は時間的にゆとりがなく、向こうは結構適当な事が多いので、神経質なくらいがちょうどいいかなぁって思います。
Re: Re: ホテルに確認のメールをして返信が来たとき返信しますか？ 向こうは適当なのは聞いたことがあります＾＾； なのでやはり確認したくなりますね笑 念を押す押すくらいがいいかもですねー
