私も、強制終了されました。 HOTELQuicklyで、国内ホテルを12月18,19日の2連泊を2名予約しておりましたが、12月8日に強制キャンセルのメールが届きました。 予約をいれたのは、8月の終わり。トリバゴで、最安値になっていました。 予約後、国内ホテルに確認しましたが、予約は取れていたので安心していました。 10日前に強制キャンセルメールを見た時は、理解するまで時間がかかりました。 国内ホテルに電話したら、間違いなくキャンセルされていました。 テレビのCMでトリバゴを知り、少し安いくらいで信用のしにくい海外サイトで予約してしまった反省もあります。 いろんな方々が、いろんな詐欺に遭われていますが、泣き寝入りするしかないのでしょうか?残念です。 サポートセンターにメールを送りましたが、トラブル発生したという内容で、 【あなたが将来の予約のために使用することができるあなたの最初の予約の価値のクレジットバウチャーの形での払い戻しのみを提供できます。 また間もなくご連絡いたします。】内容の一部です。 その後、メールを送っても、返信なしです。
Re: 私も、強制終了されました。 私も全く同じ状況です。 しかし、国内ホテルも強制キャンセルとなっていたことに驚きました。 私は海外のホテルを予約してましたので…。 マイページに入っているバウチャーは来年1/8が使用期限で、今現在予約出来ない状況なのに、全くふざけてますよね。(予約するつもりはありませんが…) 何度か返金して下さいとヘルプセンターにメールを送っていますが、全く返事もありません。 私も予約した時にトリバゴで最安値になっていて、Hotel Quicklyについてネットで評判を調べた上で初めて予約してみたのですが、見事にダメでしたね。 夏ぐらいまでに宿泊されていた方は普通に大丈夫だったようですし、今回はお互いタイミングが悪かったようで…。 しばらくは動きがないかチェックは続けますが、見通しは悪そうですよね。