Re: 連絡してみました! 問題解決したようで、よかったですね。私もつい最近似たようなの問題に遭遇しました。一応自己解決できましたがその時の事を、今後の参考になればと思い遅まきながら・・。私が初めてホテルへ直接申し込んだ時のもので、こんな例もあるという程度で理解してください。 まず、申込み後、受付確認の自動送信システムメールが届きました。 ホテル予約サイト同様に確認メールが数日後に来ると勝手に思い込んでいたのですが1週間経っても来ないので心配になり、自分から確認のメールを送りました。 すると、即時に予約番号が記された回答メールが届きました。 この場合、顧客側から確認のメールを送らないと予約番号が知らされない(予約が成立しない)というものです。(顧客が予約番号が書かれたメールを開封した事が確認できるように開封確認のメールが自動でホテル側に送られるように設定済み) システムの不具合などで、こちらは送ったつもりでいても相手方に届いていないことも可能性としてはあり得るので(これはお互いにいえますね)、どうもそういったトラブルを防ぐためのやり方のようです。一番最初に届いた受付確認の英文メールをよくよく読むと、確認のメールを送るよう書かれていました。やはり、何事も自分からアクションを起こさなければならないと再度自覚した出来事です。今後の予約時のお役に立てればよいのですが。
Re^2: 連絡してみました! 貴重な体験談をありがとうございました。 私の場合、ホテルへ申込みをした後は、自動送信システムメール等一切届いていないのです。 他のホテルは結構早く、満室で受け付けできない、という返信メールを下さいました。 そうしたメールが頂けるかと思って待っていたのですが、なしのつぶてで…。 時差があるため、もう一日待って、無理なら即日お返事が頂ける予約代理店を利用しようと思います。 次回ホテルへ直接予約を入れる場合は、是非デルフィネさんのご経験を参考にさせて頂きます! 私は外国語が大変苦手なので、返信メールがきたら目を皿のようにして読み、きちんとアクションを起こしたいと思います! ありがとうございました…!
