Ｈｏｗ　Ｔｏ　Ｓａｙ　Ｎｏ

とグーグルで探すといろいろ出てきますね！
わたしがチラっと5秒ずつ見た感じで役に立ちそうな順に並べると


http://99u.com/articles/7076/setting-boundaries-saying-no-nicely
（”Ｎｉｃｅｌｙ”）

http://www.wikihow.com/Say-No-Respectfully
（Ｒｅｓｐｅｃｔｆｕｌｌｙは大切　ビデオがある）

http://www.lifehack.org/articles/communication/the-gentle-art-of-saying-no.html
（やっぱりジェントルというのも大切だと思う）

http://www.mannersmentor.com/social-situations/how-to-nicely-say-no

https://www.themuse.com/advice/how-to-say-no-to-anyone-even-a-good-friend

http://www.realsimple.com/work-life/10-guilt-free-strategies-for-saying-no