Re: Re:楽●銀行の海外送金に注意 送金目的は現地ツアーの予約金の振込。金額が僅かで現地到着時の支払いで交渉するもダメで指定銀行振込。2016-6-16は料金の半額2,315₱(=￥5,788)に手数料￥750に中継銀行手数料￥1,000の￥7,538送金で問題なく現地ツアーに参加。リベンジの今回2017-11-14は大幅値上に加え100%の前払いで2,800₱(=￥6,748)に手数料￥750と中継銀行手数料￥1,000の￥8,498を送金したところ受取人から2,300₱しか送金されていないとのクレーム。納得がいかないので指定銀行のBPI-プエルトプリンセサ支店に乗込み､２通の楽●銀行発行のPayment Query Report(受取人に送付すればVoucher発行されるが今回は現地追加払い)提示し説明を求めた所､中継銀行から今回は2,300₱しか受領していないとのこと。２回とも同一受取人､同一指定銀行､同一送金目的､同一送金条件(FEE TYPE=REMITTER)で原因は (1) 楽●銀行発行のPayment Query Report通りの作業が行われていない楽●銀行のミス (2) 楽●銀行発行のPayment Query Report通りの作業が行われていない中継銀行のミス (3)約款に記載されている” 送金人負担とした場合でも、海外中継銀行によっては一部の手数料が送金金額より差引かれて着金する場合が稀にあります” いずれにしても楽●銀行の回答が楽しみ。 先に記述したPaypalは5％の手数料を双方から徴収と現地ツアーは仲介の為(宿泊料は予約時Paypalで全額前払の予約システム)宿側は乗り気薄。Western Union(手数料0-10,000は￥990)は受取人が個人で企業向けは不可。コスパのよい送金方法あればご教示をお願いします。尚､今回は”天気晴朗なれど波高し”でPPURツアーはキャンセル､時間潰しのRWMで深夜2:00頃キャッシングを試みた所(Metro Bank:只今一時的に取引明細書発行できません”の表示の下進めたら現金出てこず､ウエイトレス立ち合いの下再試行するもやはり現金出てこず(合計20,000₱)､キャッシャーにクレームをつけセキュリティーの立ち合いでBalance Inquiry確認､取引は”Invalid”と言われるも安心できず気分は憂鬱。Metro Bank-Rezal Ave.支店で”多分取引はInvalid”と言われ､クレーム申立先のe-mailアドレスと異議申立書を貰いやや安心しましたが今回の旅は散々。その後マニラでの同一カードでのキャッシングしか請求が無いので安心。個人業務を売却したCity Bankに多額の預金があれば安く現地通貨を引出せたのに・・・。 Many thanks.
Re:Re: Re:楽●銀行の海外送金に注意 HEさん、こんにちは。 事情は分かりました。(3)は(1)(2)の結果ですので、だとすると楽天銀行がどんな回答をするか楽しみですね。ぜひアップしてください。 私も先日のタンザニア行きで現地旅行会社に初送金か、と思ったのですが、現金で現地払いで良いという神様のような条件を提示してくれたので免れました。多少割高でもクレカで決済してくれるところがいいですが、現金をどうしても送れ、というのは、日本と異なり、簡単に海外送金できる文化圏なのですかねえ。 少額の送金なら https://transferwise.com/jp/ ここの評判をよく聞きます。(ただし、私は使ったことがありません。念のため)フィリピンだと日本でも送金需要が多いので、フィリピン人ネットワークに何かコネがあれば聞いてみるのがいいのですけどね。・・・
