Ｒｅ：是認

こんにちは。

空港タクシーについて、ありがとうございました！

ｅｘｐｅｄｉａのカスタマーセンターに、
問合せ(メッセージ)に対する返事がさっぱり来ないんですけど何か他の連絡方法を教えて下さい
と、メールでお願いしたら
なぜか「空港ピックアップを頼むときのフォーマット文章」とともに(←今回要求していません)、先方のメールアドレスと電話番号が返信されてきました。
とりあえず、そのアドレスを使って聞きたいことを問合せメールで送りましたが、相変わらずなしのつぶてです。

ｅｘｐｅｄｉａはこれ以上何かしてくれるのでしょうか。
確か、Special requestは予約入れるときにしか入力できないような…
いったん予約してしまったあとは
「施設に関するご質問やスペシャル リクエストについては、お電話でホテルに直接お問い合わせください 」という記載が予約確認通知メールにあります。
空港ピックアップもすでに、このフォーマットを使って自分で連絡してね、ってことでしょうし…

＞英語での迅速なレスポンスを期待するのは無理がある
一応、スタッフ対応言語：英語、となっているのですが、あてにしてはいけませんね…

＞Moika riv. emb., 8にあるOne-room appartment
私の予約したのは「Moika riv. emb.,32にあるTwo-room appartment」です。
価格は同じようです。
一週間くらい前になったら空港ピックアップの依頼メールをしてみますが、それでも返事がこなければ仕方ないので他にします。
とりあえず、そのときのために、直前までキャンセル無料のところをおさえなければと考えております。