同じような状況の方、いらっしゃいませんか?
昨年末に買ったチケット6/18⇔22のウラジオストク往復が
5/3にS7航空から欠航が決定したとのメールを受け取りました。
代理店Surpriseで買ったので翌日サイトからキャンセル手続きをしたのですが、no-replyのメールが来たまま、
1か月たちますがその後、何の連絡もありません。
メールアドレスも何処にもなくもちろん電話番号も見つかりません。
S7から直接買った方も苦労なさっていたとの書き込みを読みましたので簡単ではなさそうな事は想像しますが、
代理店Surpriseの処理の仕方ももう二度と買うもんか~と思わされます。
時間がかかるとしても問合せメールアドレスの表記、
また一度位途中経過の連絡がほしいですが無理なんでしょうか?
S7もSupriseもこのままだと倒産でしょうか~
もう諦めた方がいいのかな?
よろしくお願いします。