RE:カード会社への御連絡 お返事ありがとうございます。 すでにカード会社へ連絡しています。そこで支払先がクバーナでないことがわかりややこしくなっています。決済のキャンセルはできないそうです。リコンファームで予約が入っていないということは言われたのですが、そもそも予約番号も便名もわからないで問い合わせしているので(名前と日付と出発地と到着地は伝えました)きちんとリコンファームできているかも心配です。
カード会社には 問い合わせではなく、事情を説明して対応策を伺って下さい相手先の問い合わせ方法が判ると思うのですが… クバーナの問い合わせについてですが、パスポートナンバーも伝えていますでしょうか? 明確な返信が無ければ、メルアドを替えて新規に問い合わせして明確な回答内容が必要必須なので、頑張って下さい。 不正使用の疑いで調査してもらった経験がありますが、きちんと解決できました。(原因は子供の無断使用) ですので、今一度カード会社に御相談されると良いかと思われます。