noriakihayashiさま

個人メールありがとうございました。

メークロン線路市場、列車にも乗車し楽しんでこられたようで、
お役に立てて幸いです。

返信メールにも書きましたが、掲示板を見られているほかの方の参考にも
なるかと思われますので、レポートを投稿いただければと存じます。

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  • タイ旅行レポート

    ありがとうございます。少し落ち着いてらレポートに投稿いたします。

    ファランボーンでの事件について報告いたしますが、

    パタヤから観光会社のバンでファランボーン駅まで移動しました(500バーツ日本で払いすみ。)

    9時50分頃ファランボーン駅につき 窓口でアユタヤまでと申告

    はじめ15バーツといわれ11時過ぎの切符を渡され、10時50分の特急の指定席と申告

    すると315バーツといわれたので少し驚きましたが、まあ窓口で変な事はしないだろうと

    支払いをし駅構内を見物そして、食事にとパンやジュースを買いそこで食べました。

    10時40分頃もう列車は入っているだろうといわれたホームに行くと

    確かにホームの端に10時50分発チェンマイ行き特急の看板が掛けてあったのですが

    列車はまだ到着していませんでした。

    まあタイのことだしと11時20分まで我慢したのですが余りに暑いのでキャンセルし

    タクシーでいこうと思い、窓口へ行くと構内で係員につかまり事情を説明すると

    再度8番ホームへ「ここで待ってくれ」といわれました。

    あと20分待ったのですが、とにかくご存知の暑さに加えて大きなスーツケースを抱えての

    移動だっただけにフラストレーションもピークに達し

    窓口へ行きキャンセルを申告すると

    係員はコートットも何もいわず勝手に11時45分の列車に変更し渡そうとするので切れてしまい。

    日本語で「キャンセルじゃキャンセルいつ来るか分からんやないか」と怒鳴ると

    半額キャンセル料を取り払い戻しされました。

    又日本語で「もう二度とのるか。この馬鹿たれ」と怒鳴りつけタクシーでいったわけです。

    9月10日11時40分頃、ファランボーン駅で日本語でやからを言っていた日本人

    それは私です。

    というわけです。その他は少しまとめた後少しづつ投稿いたします。

    又情報がございましたらお教えください。

    よろしくお願いいたします。

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    ファランポーン駅でのキャンセル

    行き違いもあったのでしょうが、不愉快な目に遭われましたね。
    ファランポーン駅職員になりかわり、お詫び申し上げます。

    さて、経緯をお聞きしていきさつを類推すると、下記のようになると思われます。
    08.3.10現在のタイ語と、08.8.1の英文時刻表(紙)によります。

    >15バーツといわれ11時過ぎの切符を渡され

    アユタヤまでは、普通列車の3等(A/Cなし)が15B、11:20の#209だと思われます。
    10:05のディーゼル急行(ディーゼルラーンといわれる2等のみ優等列車)もあるのですが、
    短距離で割高になるので、直近の安い普通列車で発券しようとしたのでしょう。
    一部の快速や急行列車でも、3等(A/Cなし)なら20Bの特定運賃が適用されます。

    >10時50分の特急の指定席と申告すると315バーツといわれたので少し驚きました

    料金の内訳は下記のとおりで、間違っていません。
    2等運賃・35B、特急料金(距離に関係なく1乗車当り)・170B、
    冷房料金(2等・軽食付・300kmまで)・110B
    <同501km以上は160B、いずれも軽食なしなら-50B>
    で合計315Bとなります。

    >10時50分発チェンマイ行き特急の看板が掛けてあったのですが
    列車はまだ到着していませんでした。

    その#3列車は途中支線に入り、サワンカローク行きのはずなのですが、
    確認されたのなら、チェンマイ行きに変更されているのかも分かりません。
    HPの英文時刻表も08.8.1現在で、更新されていません。

    上りの#4は、前夜サワンカロークを出発し、03:30に到着しているはずなのですが、
    事故などの影響で、大幅な遅れが出ていたのかも分かりません。
    駅コンコース右側奥の案内所前に、到着列車の遅延状況が掲出されていたはずなのですが、
    旅行者には分かりませんよね。
    案内所で聞くと、遅延状況や変更発車予定時刻を教えてくれます。

    >何もいわず勝手に11時45分の列車に変更し渡そうとするので・・・・
    半額キャンセル料を取り払い戻しされました。

    出札窓口は何番に行かれましたか?
    2番窓口(ホームに向かって左から2番目)なら「外国人優先」なので、
    もうちょっとスムースにことが運んだかも知れません。2番だったのかも?

    11:40の普通列車#233だと思われます。
    状況が分かりませんが、変更したキップを渡してから払い戻し金を渡すつもりだったとか?

    キャンセルの際の払い戻しについては詳しくありませんが、
    変更は出発時刻まで1回は無料、以降は運賃のみ当日限り有効で料金は無効
    (列車ごとの運賃設定なので)・・・・ではなかったかと思います。
    英文サイトを探しましたが、見つけられませんでした。
    出発予定時刻を過ぎているが遅延していたため、半額を返してくれたのかも分かりません。

    この場合、列車が遅延したための旅行中止による払い戻しですが、
    タイ国鉄にはその規定がたぶんなく、列車が1~2時間遅れることは日常的なことで、
    数時間遅れも珍しくありません。
    JRなら2時間以上遅れた場合、旅行開始前なら全額払い戻しされます。