Agodaの件、Novotel バンコクA/Pホテルから2通来ました。

ナッチャンさん、こんばんは。

返事が遅くなりました。

私達は、北北海道へ旅行している時(11/5日と11/9日)にNovotel Bangkok Airport Hotelから2通別々に回答が届きました。(バンコクA/Pと本社のNovotelにメールを出しましたが回答は全てNovotelバンコクA/Pホテルからでした。)

11/5日は、予約がコンファームされたとだけ書いていました。
11/9日は、2回泊まる日も書かれていて、代金はSuper Sales Rateで予約され、Agoda Credit cardでチャージされたと書いていました。

これで私達は間違いなく宿泊できると思います。

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1件のコメント

  • チャーチルさん、不安解消しましたか? NOVOTELにもっと安く、安全に予約する方法あります。

     チャーチルさん、
    10月の末に、アゴダから予約して、ホテルから11月9日に返事がくるというのは、少し変ですね.クレジットカードからの引き落とし金額は、大丈夫でしたか?? 
    Agodaですが、英文サイトでもトラブル多いみたい。。。。。

    NOVOTELでは、ベストプライス保証があり、他のサイトより10%引きの保証が付いています。 
    NOVOTEL The Best Price guarantee
    http://www.novotel.com/gb/best-price-guarantee/description.shtml

    こちらの方が安心で安全では?



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    多分大丈夫かと・・・?

    ナッチャンさん、こんばんは。

    NOVOTELホテルからの回答は少し遅いようですが、面倒な質問は後回しにしたのでは?と思っています。
    ホテル側は私達の往き帰り各1泊を受諾し、支払いも終わっていると言っているので、ホテルでの支払いは食事代等追加分だけ払うことになります。

    引き落としの件ですが、まだカード会社からのメールが届いていないので近々来ると思うので確認しますが、Agodaからのメールでは、1泊US$59.78でクレジットカードからの引き落としは少しレートが悪い(1US$=¥93.4)ようですが、¥5,581になっています。
    一応このメールが証拠として残っていますのでこれ以上引かれることは無いと思っています。

    ベストプライス保証の件ですが、確かに安全・安心ですが、
    これは、現時点以降での料金と言うことでしょうか?
    私達のように特別料金の場合は10%を割引しないでしょうね。

    いずれにしても、Agodaはある程度トラブルを覚悟して対処する必要がありますね。