ご回答ありがとうございます

サイトで、ROUND TRIPを選び、次次とページに飛んでいき、電話番号で引っかかりましたが、なんとか
クリアーして、カード番号を入れて、カードの承認のサイトまでいったのですが、
その後、一番最後の段階で、ERRORと書かれていまして、問題があれば、やり直すか、バックページに戻って下さい。
というようなメッセージが出ていましたが、画面が固まってしまい、戻れなくなってしまいました。
その後、予約番号のメールは来ていません。
なので、予約番号もわかりません。
という事は、やはり予約はされていない可能性が大ですよね。
ただ、カード決済された後なので、一度カード会社に連絡を取ってみます。

My Reservationsの項目があったのですね。見逃していました。
再度、カード会社連絡後にチャレンジしてみます。
ありがとうございました。

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1件のコメント

  • 退会ユーザ @*******
    12/05/07 13:36

    予約も決済も出来ていないでしょう

     その場合、予約も決済も出来ていないでしょう。
     航空会社のページから、画面デザインの異なるカード会社のページへ飛び、決済が終わるとまた航空会社のページに戻ってくる方式なのですかね。記述からはちょっとよくわかりませんが。
     ブラウザの画面上部に表示されているページのURLは見ていらっしゃいましたか?
     航空券に限らず、ブラウザ・インタフェースでお金がらみの事を行う際は、今居るページは何処のサイトのページで、暗号化されているかどうか、等を気にしていないと危ないです。

     また、購入手順のどの段階にしろ、エラーの場合は具体的に何が悪いのかを利用者に伝えないと、やり直してもまた同じことの繰り返しになる可能性大なので、何か理由が表示されていたはずです。
     それと固まってしまったのはエラーとは直接関係無い可能性もあります。その場合、使用していたPCのOSと、ブラウザ(バージョン番号も)が関係するかもしれません。

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