今思い出しました！

お役に立てなかったようでごめんなさい。

私が当初お伝えしたメトロ社のウェブサイトではタイムテーブルの検索はできず、ソフィアのcentral bus stationのウェブサイトからタイムテーブルと料金を検索したことを今ごろになって思い出しました。

私は、このサイトで時刻とバス会社を決めて、乗車する前日に現地で購入しました。

central bus station のURLは下記のとおりです。

右端のボックスから英語を選択して、左のほうのdomesticかinternationalを選択、都市名を入力し、（arrival from ISTANBUL)　と　日時等を入力して再度トライしてみたらどうでしょうか？

http://www.centralnaavtogara.bg/index.php?mod=06a943c59f33a34bb5924aaf72cd2995&d=c

ソフィアからイスタンブールに行く際にもメトロ社以外にも運行しているバス会社があったと記憶しています。
ご自身の旅程に適ったバスがあるといいですね。