直接China Airに連絡した方がいいでしょうか。 アドバイスありがとうございます。 とても親切に、毎回お返事をくださり、こちらの予定変更などにも付き合ってくださったので(時々あまりに予定を変更しすぎて、途中で投げ出される代理店もいましたので)信頼していたのですが、異常事態のようですね。このようなことは起こり得るのだと思っていました。 前に、格安で発券時期がかなり後でよい、ということで予約すると、私の出発日と次の日だけ混んできたので、すぐにでも発券したいと航空会社が言ってきたとのことで、慌てて振り込みに行ったこともありました。 今日の代理店からのメールでも、まだしばらくかかりそうで、「混みあっているようです」というので、この意味が少し分からず、皆さん達の意見が正しいのだろうと思い始めています。 China Airに聞いてみたいと思います。
そもそも発券を遅らせる理由が理解不能 予約、支払い、即発券が当たり前の時代。 航空会社も代理店も一刻も早く売り上げを立たせたいわけで。 なぜ、代理店にチケット代金を「手持ち」させるのか? あえて、代理店都合で航空会社への支払いを引っ張っているのではないかと疑いたくなる。 旧正月休みに入られる前に決着させておいたほうがいい。 このまま放置させられて、予約を落とされたり、そもそも予約が入っていないなんてことも。
先ほどChina Airに電話しました。 中華航空に電話すると、代理店が何社かで団体の席を予約していて、その間での席順が決まらないのでは、との回答でした。たぶんそうなのだと思います。以前も、航空会社に尋ねると、聞いたこともない会社名が予約しているとのことで、取りまとめの会社名だったと思います。 私の予約している便に名前が入っていて、4路線のうち1路線のみまだ席が決まっていない様子だ、と聞きました。 また燃料費の値下げについても、日本から台湾の間のみ適用される、とのことでうまく値下げ交渉してもらったとしても、あまり差額はないように思いました。
代理店の説明文句はことごとく理解不能 加えて、燃油サーチャージは発券時の料金が適用される。 本当に航空会社都合なら自動的に2月分が適用される。 代理店が良心的に交渉なんてナンセンス。 予約がきちんと入っているのか確証がとれないなら即刻、無料キャンセルを申し出たほうがいい。 まあ、発券前に倒産・夜逃げされたら終わりだが。
燃料費 燃料費は自動的にそのようになっていたのですね。交渉中だということで良心的だと思いましたが、2月の発券になると、自動的に下がるのですね。 ただ、日本から台湾の間のみ適用される、とのことで、あまり差額はないように思いました。 全くChina Airは悪くない様子で、最初、こちらの会社は席割りに時間がかかるのか、あと、今同じように待たされている人が他にもいるのか、という意図で掲示板に質問しましたが、この会社名を出して、申し訳なく思います。 いつも使っている代理店よりも、細かい質問にも毎回答えてくださったり、経由地で空港から降りた場合のビザの料金、空港でも買えるか、また他航空会社の格安の場合、その国で宿泊すると料金が高くなる、などいつもの代理店が教えてくれなかった情報まで向こうから調べてくださったので、こちらで買うことにしました。