Q&A

NBAのチケットがAXSで表示されない

公開日 : 2023年09月26日
最終更新 :

10日前に日本から初めてstubhubでアメリカで行われるNBA(10月9日試合)のチケットを購入しました。チケットの転送方法はモバイルアプリ転送でした。
しばらくすると、stubhubとaxsどちらからも、チケット転送した旨のメールを受信しました。メールを受信したアドレスでaxsアカウントを作成し、ログインできましたが、チケット情報リストや購入情報に10月9日の試合情報が出ません。axsのモバイルIdは表示されますが、仮チケットの情報なども表示されません。試合直前になれば、チケット情報が出るのでしょうか?
モバイルIdを提示すれば入場出来るのでしょうか?ちなみにstubhubでは購入履歴は確認出来ます。
日本からstubhubやticketMaster経由でアメリカのチケットを購入し、axsで受け取られた方で試合情報が表示された方がいらっしゃれば、その時の試合情報やシートの席番号の表示のタイミングなどを教えて頂けないでしょうか?また、このような場合の問い合わせ先なとあれば教えて頂けないでしょか?チケットが購入出来ているのか、入場出来るか不安です。

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1件のコメント

  • 私もいま同じ状況におり、ticketmasterに問い合わせをしております。無事入場できましたでしょうか。もしよければお返事いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

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    23/11/24 22:30

    私は今からNBAチケットをticketmasterで日本から購入しようと思っております。たりょ様は無事に入場できましたでしょうか。

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