Re: 荷物の扱いはどうなっていましたか?

先の別の方の6つの質問に答えてもなかなか投函完了せず、これも、投函できるかわかりませんが、書いてみますね。新千歳で預けた荷物は最初の入国地、ロスで受け取り、ローカル線で預け直します。今回、ロスまでは全員分搭乗券をもらえたので、安心していました。航空券の手配は私がしました。まず、6人分取ったあとに、1名の追加があって全て2重手間となり、ちょっと、大変でした。まず、送られてきた、書類に航空券番号が記載されておらず、よくわからないまま(Eーチケットがない、と思い)送付書類を全て印刷し、新千歳のカウンターまで、持って行くと「これには、航空券番号がありません」。それで、インターネット上の旅行会社に電話して、(相手曰く)「再送します」。そうして送られたものに、航空券番号がありました。その都度、全員に印刷し、書類はみんなで持ってもらうことにしました。4回ほど、飛行機の時間変更があり、2月にはいって、乗る予定の飛行機が飛ばないことになり、その1時間早い飛行機になったり、と、なかなか、でした。全員分の事前チェックイン(座席の確保も兼ねて)というのは、いいですね。しかし、途中まで、座席指定もされていました。最終的にユナイテッドとコンチネンタルの合併後の書類に、4名分しか座席指定がなかったので、問い合わせたところ、「前の書類通りだから心配するな」というようなことを言われました。

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1件のコメント

  • Re: Re: 荷物の扱いはどうなっていましたか?

    返信ありがとうです。
    やはり、荷物は新千歳で預けてアメリカ側の最初の到着地
    (ここで入国審査と税関通過ですもんね)
    までOKなんですね。
    (過去に自分が経験した際は関空経由でしたが、同じく荷物はアメリカで一旦受け取りでした)

    チャックインの際に全員分の搭乗券が揃わなかったのは、
    手配も個別で足並みが揃わなかったのか?と勝手に想像してましたが失礼しました。
    やはり、乗り継ぎ便の搭乗券が出なかったお1人はその時点で
    オーバーブッキングか何かで偶々弾かれちゃったのではないでしょうか?


    予約手配後に予約便の欠航とかで二転三転は厄介でしたね。
    (これも出発2日前の欠航連絡とか経験があります・・・涙)
    旅行会社も何で肝心の航空券番号の記載された書類を渡さなかったのかも不思議です。
    トラブルが起こると連絡先がアチコチに跨るのも面倒なんで、
    昨今はもっぱら直接航空会社のHPから正規割引航空券を予約してます、
    これだと何か起きても連絡先(交渉先かな?)は
    航空会社のみなんで手間が省けます。


    ただ、団体だと何かと世話役になる方は大変ですよね。
    航空券はなるべく直接航空会社から手配、
    出発が近付いたら念の為にこちらからでも
    全員分の予約確認(便名は勿論、運行状況も)してみる、
    最後に、事前のネットチェックインを済ませておく、
    私達には前もって出来るとがこれ位しかないかなぁ~と思います。

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