Re^2: Reservation Fee (予約手数料)について

すみません、早とちりしていました。

もう、引き落とされたかと思ったのですが
そうじゃなくて、予約確認がきた段階で、支払ってはいないのですよね。

なら、今が、契約を結びおえようとしているところなので
今提示してきているなら、ありうることと考えます。
たしかに、もっと早い段階で、書いてあるほうが一般的だし親切ですが。

コンファメーションの段階でも提示がなく
支払いの段階(事前に引き落とす、あるいは、チェックアウトのときに精算ならそのとき)に
いきなり、見知らぬ予約手数料がうんぬんとかかれていたら
それは??え??と思いますが。

でも、納得がいかないなら、やはり率直に言ってみたらどうですか。

  • いいね! 0
  • コメント 1件

1件のコメント

  • 05/10/05 19:43

    Re^3: Reservation Fee (予約手数料)について

    みさーるさん、どうもありがとうございます。
    未だ支払ってなくて、チェックイン時に一括でお支払いする事になっています。(キャンセル時にはこれがキャンセルチャージになります)

    先方に明記されていない旨連絡した所、今まで指摘された事が無かったので、今気が付いた、すぐ直します。といった回答がありました。

    「歩き方」にも掲載があり、NY.宿泊先の口コミサイトでも評価がまずますだったので申し込んだのですが、対応がアバウトなので少し心配になってきました。

    ホステルに過大な期待はしない方が良いですが、ことお金に関る事にルーズなのはちょっと...

    • いいね! 0
    • コメント 1件

    Re^4: Reservation Fee (予約手数料)について

    こんにちは。

    第一印象ってあるので、もし気が進まないなら
    やめるという手もありますが、

    よいほうに解釈する手も、ありますね。
    傍観しているだけなので、実際のやりとりは私には見えませんが
    今気付いて、直します、といっているなら、
    対応としては、早くまともなほうなのではないでしょうか。

    予約の日付を間違った、入力のスペルを間違った、
    違う客にメールを返信した(最近Parisの四☆でこれがあり驚いています、俺はジョージじゃないってば)、
    オーバーブッキング、
    お湯がでない、エアコンがきかないなどの事態に対応が遅い、
    などであれば、私も頭にきますが
    小規模の宿だと、少人数でいろんな仕事を兼任しているので
    苦手な部分もあるとは思います。
    おっしゃるように、金銭関係には、しっかりしてもらわないと、本当に困るのですが、、、

    修道院の経営する寮に住んでいたことがあり
    運営がわは、金銭感覚が、よくいうと悠長、悪く言うとルーズでした。
    NYのホステルって、教会が母体になっているところが少なくないし
    だからホステルというと、何となく、おっとりしたイメージが私にはあります。
    ここは、母体は異なりますが。

    半分冗談ですが、5ドル値切る手もありますね。

    泊まってみて、いい宿だといいですね。
    楽しい滞在となりますように。