よく分からんが、規約どおり追加料金を払うのが筋では？ ＞「我が家が何故大きいスーツケースを３人で１つ利用するのか是非（上記に書いた）事情を上の方に伝えてください」 これはあなたの家族の事情。 その事情を貴方様家族が選択するなら、追加料金を払うのが筋ではないでしょうか。 貴方の勝手な事情によって規定の無料サービスを享受できないことを、なぜANAに非があるように書くのかが、とてつもない疑問なのだが。 理由がなんであれ規格外のスーツケースを追徴金無しで通せとの要求をしたことは、仮に結果としてANA側からクレーマー認定されても文句は言えないだろう。
別に「要求」はしていませんよ・・。「問い合わせ」と「今後の要望」をしただけです。 「あくまで我が家の事情」と本文中にもことわっていますし、 「これからスーツケースを買いに行きます」とも記載させていただきました。 問い合わせをし、このままだと追加料金が発生することが分かったため、規定に従うためにスーツケースを買いに行くのです。 ANAには今後の改定の際の要望ないし意見を丁重に述べたにすぎません。 ちょっと一方的な想像で話を膨らましすぎではないでしょうか？ トピ主様、話がそれて申し訳ございません。
