ウエブチェックインのほうが早いとは限らないけどね

ケアンズ空港からジェットスター便で帰国するときは、出発階のフロアがツアー客で埋まってどこがどう並んでいるのかもよくわかりません。隅の方にバッゲージドロップのカウンターがあるのを教えてもらって、この時はウエブチェックインを済ませておいてよかったと思いました。

デンパサール空港からTG便で戻るときは、出発2時間前にはウエブチェックインを済ませた西洋人がバッゲージドロップの窓口に長い列をつくり、特にたくさんの荷物を抱えた家族連れは時間がかかって一向に列が進みません。

チェックイン締め切り時間には間に合ったので問題ありませんでしたが、通常のチェックインカウンターはエコノミークラスだけでも3つ、上級クラスのカウンターに回されることもあってスムーズに処理されていました。
結局、後から来たチェックインを済ませていない利用者のほうが早く処理が進んで、ウエブチェックインのベネフィットは何だろうね。そんなことを窓口で伝えたら、その日は家族連れのお客様がが多くて時間がかかって申し訳ありませんでしたと。

ウエブチェックインが列が短くて早いことも、そうでないこともある。

座席指定しておいても機材が替わったり、ターボプロップの小さな機材の場合に重量バランスの関係で席が動かされたりすることもある。