発券業務は外注だから ベトナム航空はじめ、多くの航空会社はWEB発券業務を外注サイトに頼っています。 ベトナム航空のサイトはhttps://www.vietnamairlines.com/jp/ja/ですが、 発券するのは外注先であるhttps://wl-prod.sabresonicweb.com/です。 予約を進めていくとベトナム航空のWEBから外注先へ飛ばされますからご確認を！ ですから WEB予約完了後Eチケットが送られてくるアドレスと、便のキャンセルや時刻変更を知らせてくるアドレスが別であり、Eチケットは届いたのに、変更のお知らせが迷惑メールフォルダーに振り分けられてしまった可能性を考えなければなりません。
そうなんですか！ どろどろソース様 ありがとうございます。迷惑メールはチェックしましたがありませんでした。 Ｗｅｂサイトが違うんですね。びっくりしました。ベトナム航空のマネージャーからのメールが実にそっけなく、話が噛み合わないのもそんな理由からかも知れないと改めて思いなおしました。
