いつもお世話になっております。 先日、ベトナムに行き、現地で購入したもの(宝飾品)が品質が悪く購入したものを返品し、代金を返却してもらえるかをできる限りの事をしようとしています。 日本では、クーリングオフや場合によれば消費者センターに相談したりできますが、ベトナムにも似た制度はあるのでしょうか? もし、ご存じの方がいらっしゃいましたら教えてください
日本でも店舗購入は対象外 訪問販売と電話勧誘、あとはエステのような継続して利用するもので、自分の意思で店舗で買ったものは対象外です。 海外の一流店で偽物鑑定書の商品を掴ませられたというのであれば、一抹の望みはあるかも知れませんが、気に入らない程度では絶対無理です。物を見てその値段に納得して購入した以上、取り返しはつかないのです。ましてや法整備も進んでいない国ですし。
無理でしょう 詳細な状況がわからないので一般論になりますが、日本でも店舗で購入した物品はクーリングオフの対象とはなりません。