Re: シリアラインのキャンセルについて タリンク・シリアラインの日本地区特約代理店であるネットトラベルサービスさんのサイトで購入したのではなく、以下のサイトで直接購入したのでよね? http://www.tallinksilja.com/en/ でしたら予約に関する問い合わせ先は同サイトのページの下にある「Booking offices」に電話番号等があります。 申し込んだ際にメールが来ていると思いますが、それに問い合わせに関する記載はありませんでしたか? そのメールの発信アドレスに問い合わせメールを出しておられるのでしたら、返事は得られない(誰も読ます自動的に削除される)ことはあり得ます。
代理店通すべきでした。 代理店通していたらもっとスムーズに処理できていたのにと後悔しています。 メールは、予約の際に記載されていたアドレスとヘルシンキのオフィスのアドレスの両方に送ったのですがどちらも音沙汰なしで・・・。 もう一度トライしてみてだめだったら電話してみます。 ありがとうございました。