11/04/02 08:58

Re: 素朴な疑問

>PEX運賃でなんでまだ旅程表が届いていないんですか?
 普通旅行会社がPEX運賃の予約を入れたら、24時間以内に発券なんですが

そのとおりです。
旅行会社から、3日以内に発券が必要なので、カードで支払ってくれということでその手続きは終わり、契約書等の書類ももらっています(格安航空券では大手の会社です)
その後、「出発案内等は出発が近くなりましたらお送りします」とのメールが来て、
それを待っているところです。
他のところで聞いたところによると、この会社は航空券等は出発の1週間くらい前から
送付されるらしい、とあるので、そのあたりが目安かと。
でも発券されているのに・・?とは思いますけどね。(紛失予防?)
初めて利用するので会社によってやり方が違うのだと思っていましたが。

念のため、様子を見てルフトハンザの予約番号だけでも聞いておこうか?
とは考えていたところです。
もしできるなら、今の時点でANAの機材なら飛んでいるので、それに変更できないか?
と思っていますが、それが可能なのかどうかはHPの文章ではわからないですね。
それも確認したいと思っています。
(帰りはスイスエアーなのでそれも心配ではありますが、まだ飛んでいるようなので・・・)
FRA経由でもいいので、当日に到着してくれればいいのですが。

今のところHPの情報だけが頼りなのは確かですので、こまめにチェックします。

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1件のコメント

  • 航空券種類確認

    ペックスで日本と最初のヨーロッパ都市まで往路と復路で航空会社が異なるというのはおもしろいですね。
    購入時に旅行代理店に航空券種類、予約・発券の条件を確かめましたか?
    日本から欧州へのPEXというとIATAペックス・フレックスですが、
    現在航空会社が販売する正規ディスカウントチケットはIATAペックスに習ったものもありますが、
    ほとんどはこれに縛られない航空会社独自運賃のチケットです。
    利用航空会社限定で、種類も多くて名称もさまざまでIATAペックスに相当するとは限りません。
    LH正規ディスカウントチケットなら予約と同時か72時間以内に発券だと思います。
    本当に航空券が発券されているなら航空券番号が出ているはず。

    旅行会社はタリフ/規則表を持っているはず。航空券名称と、予約・発券その他条件の確認するなどさせて。、
    航空会社直接連絡を取りたいから、と詳細教えてもらいましょう。

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    11/04/02 12:19

    Re: 航空券種類確認

    NRT-FRA,ZRH-NRAのチケットです。
    帰りはスイスエアーなのですが、ルフトハンザの傘下にいますので、それでルフトハンザと同じ
    扱いで便を確保できたしだいです。
    ルフトハンザの正規割引で、72時間以内に発券、です。
    (PEXではないのかしら??ディスカウントかも?不勉強ですいません)

    旅行会社によりますと、旅行会社のほうで発券自体はまだしていない(というと変ですが、
    ルフトハンザは発券しているが、旅行会社のほうでチケットとして作成していないという意味です)とのこと。

    他の解答に書かせていただきましたが、予約を変更すると予約番号も変更になるので、
    そのあたりを確定させてから予約番号を教えてくれるそうです。