日本で一番有名な、T保険会社の海外旅行保険を買ったが、1週間入院したあとで何が請求できるかヨーロッパで電話で聞いたが、「救援者費用も請求できますよ」とは教えてくれなかった。後になって、一週間も入院したなら請求できたのにと知人から教えてもらってわかった。請求できるなら家族に看病に来て欲しかった。契約金だけとられて、請求できるものを案内してくれないのは詐欺だと思う。客をないがしろにしている、ひどい保険会社だと思う。救援者費用というのは、3日以上入院した場合は日本から家族を看病に呼べるという契約だそうです。どなたか同じような契約不履行にあった方はいますか。どこに言いつければいいのでしょうね。