キャンセルはむずかしそうですね 回答ありがとうございます。 予約書に出発14日以上前であればキャンセル料がかからないと書いてあったので、メール再び送ってみます。
予約書で規約 予約書に出発14日以上前であればキャンセル料がかからないと規約があるなら問題ないです。 メールの返事がくること祈っています。