乗り継ぎ便 発券済みの便の欠航や遅延が原因でその先の乗り継ぎ便に乗れない場合、通常航空会社では代替便の手配をやってくれますよ 私の場合最近では2004年12月10日に HVA/YYZ(AC)のフライトが1時間ほど遅延した結果、YYZ/YMQ(AC)に乗ることができなかったのですが、航空会社のほうで後続のフライトに替えてもらえました ちなみにチケットは予約変更不可のFIXチケットでした
Re: 乗り継ぎ便 ルフトに問い合わせたところ、既に発券済みでフランクフルト～ローマはキャンセルされてる(便がキャンセルになったから?)とのことで代理店に問い合わせるようにいわれました。 代理店には問い合わせしたのですが、回答には時間がかかるらしく具体的な対応はありませんでした。 チケットは正規割引券です。
なんとも不誠実な。。 なんとも不誠実な航空会社の対応だと思いますが、日本から現地(フランクフルト)まで、飛んで行き、現地到着後フランクフルトの空港で乗り継ぎ便の手配をしてはいかがでしょうか? 本国と日本サイドでは対応が違いますので・・ 代理店がどこか知りませんが、代理店によっては全く不誠実だったり、事の内容を理解してない場合がありますので・・ ちなみにルフトハンザ自体はフランクフルトからローマまでのフライトはあるわけですよね?
