初めまして。
現在イタリアに旅行に来ている者ですが、本日起こったトラブルについて皆さんの意見をお伺いしたく投稿させて頂きました。
本日ヴェネチアへ旅行へ行ったのですが、ヴァポレットの乗車の際にトラブルに見舞われました。
そのトラブルと言うのはヴァポレットのチケットを間違えて購入し乗車してしまうというものでした。
チケットを買う際に機械で購入したため、バスのチケットを間違えて購入してしまいました。
勿論チケットが間違えているので乗り口のゲートが開かなかったのですが、近くにいた係りの人がゲートを開けて通っていいよと言ってくれたのでゲートが故障しているのかな?と思いそのまま乗車しました。
そして目的地の駅の一つ前の駅で乗客のチケットをチェックする車掌さんのような方が乗ってこられました。
その時の私たちは自分たちのチケットが間違っているなど全く思っていなかったので素直に自分たちのチケットを見せました。
するとこれは空港までのバスのチケットだから罰金を支払ってもらうと言われました。
その額なんと67.5ユーロ。
あまりの金額に一瞬言葉を失いました。
その時は混乱と恐怖ですぐにお金を支払ってしまいましたが、後々考えると納得できないという気持ちになりました。
まず、支払い額が本来払わなければいけない額より少ないならまだしも本来のヴァポレットの片道券の値段は7.5ユーロであるところを空港までの往復チケット15ユーロを買ってしまっていたので通常の倍支払っていることになります。
また、観光客であることに加えチケットの提示に素直に応じていることから悪意が有った訳ではなく単純に間違えていただけだということもわかると思います。
それに加え、乗車の際にチケットの間違いを注意せず乗車させたにもかかわらず後から高額の罰金を請求するのは余りにも姑息ではないかと思います。
しかもチケット確認は全員に行われている訳ではないということも引っかかりました。
勿論一番悪いのはチケット購入の際にきちんと確認しなかった私たち自身ですが、このようなトラブルに見舞われ非常に悲しい気持ちになりました。
ヴェネチアの街自体は素敵だったので余計に残念でした。
このような場合はやはり大人しく罰金を支払って諦めるしかないのでしょうか?